キャンセルポリシー
ご予約以降の変更や、キャンセルにつきましてはなるべくご遠慮頂けますようにお願い申し上げます。
それぞれご都合やご予定もあることは理解しておりますが、他のお客様をお断りして入れさせていただいているご予約も多くあります。これまでは、アーユルヴェーダは生理中は行えないという特性もあり、未だかつてキャンセル料などは一度も頂戴したことはないのですが、以下の基本ポリシーにご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
基本ポリシー
- ご予約後の変更→特に決まりはございませんが、変更の場合は概ね１ヶ月程度先となります
- ご予約のキャンセル→手数料 20,000円 （変更は何度でも可能です）
※生理になられた場合は、空ルートのみのメニューに変更も可能です。アーユルヴェーダの場合は日程の変更をお願い申し上げます。
その場合、当日の変更でも手数料などはいただいておりません。
当店からご予約の変更をお願いする場合
尚、稀にこちらからご予約の変更をお願いする場合がございます。
一人で運営しておりますサロンのため、以下の２つの場合において大変申し訳ないですがこちらからご予約日の変更をお願いする場合があります。
- 自身の体調不良（高熱、インフルエンザなど）
- 同居の家族、両親の緊急な病気
この5年で、３度ほどそういったことがありました。
こちらからご予約日の変更をお願いさせていただいた場合、該当のご予約より2日以内の変更（5日のご予約の場合は4日以降にこちらから変更のお願いをする場合）をお願いしたお客様に関しましては、次回のご予約時の料金を、5,000円割引させていただきます。
それ以外の場合は、割引の対応はございませんがご了承のほどお願い申し上げます。
上記の理由以外で、こちらからの変更をお願いすることはございません。